マーリンアームズ
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書評・コメント
書評、コメント、紹介等です。
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- Hirameki — 一度実際にカスタマージャーニーマップの作成にトライしてみて、さらに深めたいと思った人にオススメです。
- Tortoise Shell — 理論と実技と両方を身につけられたので、かなり満足度が高かったです。
- note — サービスや経験を可視化する方法が詳細に解説されていて、たいへん参考になります。